Обмен и возврат
Обмен и возврат
Возврат:
- Ювелирные изделия не подлежат возврату согласно законодательству РФ (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. N55).
Обмен:
- Вам не подошло украшение, которое вы купили нанашем сайте или в шоуруме?
- Вы вправе обменять купленное украшение не позднее 7 календарных дней со дня покупки, не считая дня продажи.
-
Обмен возможен присоблюдении следующих условий:
- товар не был в употреблении, отсутствуют следы носки, царапины, потертости;
- сохранен товарный вид и потребительские свойства;
- фирменная упаковка сохранена и не имеет повреждений;
- имеется товарный чек, кассовый чек или иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Если вы находитесь в Костроме, вернуть украшение можно у нас.
- Если вы находитесь не в Костроме или не можете привезти украшение в магазин, обменять товар можно по почте или с помощью курьера. Расходы по доставке обмениваемого товара надлежащего качества (то есть без брака) несет покупатель, то есть вы.
Гарантия:
- Гарантия на ремонт составляет 30 дней.
- Гарантия осуществляется при наличии чека и распространяется на закрепку камней и скрытые заводские дефекты. Истираниеродиевых покрытий и золочения НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ДЕФЕКТОМ (естественный износ) и НЕ ВОССТАНАВЛИВАЕТСЯ по гарантии.
- Гарантия не распространяется на изделия,подвергшиеся механическому воздействию, которое повлекло изменение изначальнойформы изделия, сколы, трещины и тп.
Обратитесь к нам, чтобы проконсультироваться по любым вопросам:
Преимущества
Уникальный, оригинальный дизайн
предлагаем дизайны от наших талантливых дизайнеров, а также персонализированные украшения, отражающие вашу индивидуальность и стиль.
Гибкий подход
работаем как с индивидуальными заказами, так и с оптовыми покупателями
Высокое качество
используем только самые качественные материалы ипрофессиональные технологии, обеспечивая высокий уровень долговечности иэстетического вида каждого изделия.
Широкий ассортимент
вы найдете украшения на любой вкус и для любогоповода — от классических моделей до современных трендов.
Профессиональное обслуживание
Наши опытные специалисты всегда готовы ответитьна ваши вопросы, проконсультировать и помочь в выборе и приобретении украшений.
